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经营成本激增 珠海御温泉逆市涨价 |
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发表时间:2014-08-02 14:49:59 羊城晚报 阅读2402次 |
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在竞争日趋激烈的温泉市场里,珠海御温泉度假村(以下简称御温泉)在同行业纷纷打折的当下,居然“逆市涨价”,将住房门市价基准上调10%,令人咋舌。
温泉旅游淡季宣布涨价
28日下午,御温泉举办一场热闹的“嫁6要成7”活动,寓意该酒店住宿房价从7月1日起,标双门市价的680元微调至750元(升幅为10%)。据介绍,御温泉自1999御瀛庄酒店开业以来,一直执行680元的标双门市价。这15年来,御温泉的住宿价格从未改变。
珠海,除了御温泉,还有具全国首家“国家旅游休闲度假示范区”之称的海泉湾。在珠海周边,中山、佛山、惠州、从化等地的温泉旅游也相当火热;从销售时间来说,夏季是温泉旅游的传统淡季,各地温泉旅游均在打折促销。御温泉选择在这个时候宣布住宿房价15年首涨,实属一大逆市奇观。
“这次涨价实为不得已而为之。”御温泉相关负责人孟昭勇表示,调价主要是为了减缓15年来物价上涨经营成本大幅增加的巨大压力。“御温泉主打服务。一分价钱一分货,我们的服务是有保证的。”
据其介绍,选择在淡季涨价,是为了在旺季前给客人一段缓冲期。孟昭勇表示,本次仅为住房门市价上调,现行热销的所有套票价格均维持不变,且推出特惠产品回馈会员及老顾客。孟昭勇说:“我们有优质的服务,尽管在这个时候涨价,我们也是相当有信心的。”
六成客源都是回头客
御温泉敢在“逆市涨价”,与其收揽着大批忠诚客户密不可分。孟昭勇告诉记者,御温泉有一大批老客户,他们很多都是御温泉一开业就累积下来的客人。“很多老客户每个月都会来御温泉一次,都持续十几年了。”孟昭勇说:“现在这些老客户不仅是我们的朋友,还成了我们的义务宣传员。有时候,他们了解的情况比我们都清楚。”
据介绍,在御温泉的客户群中,超过五成是港澳的客户,六成以上都是从开业到现在一直光顾的老客户。孟昭勇表示,御温泉仅与少数大型的旅行团有合作关系,八成以上都是散客。(来源:羊城晚报)
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